Публичная оферта

1. Термины и общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Продавца, указанного в разделе 2, любому дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях в соответствии со ст. 435, 437, 494 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон») и действующими Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи дистанционным способом (до 31.08.2026 — утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463; с 01.09.2026 — постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657).

1.2. «Сайт» — device-nice.ru. «Заказ» — оформленный Покупателем через Сайт запрос на приобретение выбранных товаров. «Товар» — товар, представленный на Сайте с описанием и ценой.

1.3. «Потребитель» — Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Положения законодательства о защите прав потребителей (включая разделы 13–16 Оферты в части, основанной на Законе) применяются только к Потребителю.

1.4. К отношениям с Покупателем — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, приобретающим товар для целей, связанных с предпринимательской деятельностью, применяются нормы Гражданского кодекса РФ; расчёты осуществляются по счёту (п. 8.4), а при наличии отдельного договора между сторонами — на его условиях.

1.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, информацией о товаре, Политикой конфиденциальности и условиями доставки и возврата, размещёнными на Сайте.

1.6. Условия Оферты, ухудшающие положение Потребителя по сравнению с законом, не подлежат применению — вместо них применяются нормы закона.

2. Сведения о продавце

Сведения о Продавце и его публичные реквизиты:

Каналы связи: телефон +7 925 333-23-24, e-mail info@device-nice.ru. Telegram используется для оперативной связи и консультаций; официальные обращения и претензии направляются способами, указанными в разделе 17.

• Форма: Индивидуальный предприниматель
• Продавец: Пикин Михаил Владимирович
• Наименование: ИП Пикин Михаил Владимирович
• ИНН: 352100870202
• ОГРНИП: 315352500025096
• Телефон: +7 925 333-23-24
• E-mail: info@device-nice.ru
• Telegram (оперативная связь): @device_nice
• Пункт выдачи: г. Москва, ул. Дунаевского, д. 4
• Адрес для возвратов и претензий: г. Москва, ул. Дунаевского, д. 4

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю товар, указанный в Заказе, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях Оферты. Договор заключается дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с описанием товара на Сайте (ст. 26.1 Закона).

4. Информация о товаре

4.1. Основные потребительские свойства, изображения и цена товара указываются на странице товара.

4.2. Изображения носят иллюстративный характер; внешний вид товара и упаковки производителя может незначительно отличаться от изображений.

4.3. Сведения об изготовителе, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара и иные обязательные сведения предоставляются Покупателю с товаром, а по запросу — до заключения Договора.

4.4. Сведения о наличии товара на Сайте могут не учитывать самые последние изменения остатков; фактическое наличие и срок передачи менеджер подтверждает Покупателю после оформления Заказа (п. 7.2). Настоящий пункт не отменяет и не ограничивает обязательства Продавца по заключённому Договору (раздел 7).

5. Цена товара

5.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации на странице товара.

5.2. Для Покупателя-потребителя цена товара фиксируется в момент оформления Заказа и изменению для данного Заказа не подлежит.

5.3. Для юридического лица или индивидуального предпринимателя, выбравшего безналичную оплату по счёту, цена товара составляет цену, указанную на Сайте, увеличенную на 12%. Итоговая стоимость указывается в Заказе и счёте до его оплаты.

5.4. Наличие или отсутствие НДС и применяемая ставка указываются в счёте в соответствии с налоговым статусом Продавца на дату выставления счёта. При применении освобождения от НДС в счёте указывается «Без НДС».

5.5. Цена товара не включает стоимость доставки, предусмотренную разделами 10–11 Оферты.

6. Оформление заказа

6.1. Заказ оформляется через корзину Сайта; регистрация не требуется.

6.2. Обязательные данные Покупателя: имя и телефон; e-mail указывается по желанию. Для оплаты по счёту юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем дополнительно указываются реквизиты, предусмотренные п. 8.4.

6.3. Покупатель обязан предоставить достоверные данные; последствия указания недостоверных данных несёт Покупатель.

6.4. При оформлении Заказа Покупатель выбирает способ получения и способ оплаты из числа доступных для выбранного способа получения.

7. Момент заключения договора и подтверждение заказа

7.1. Оформление Заказа на Сайте является акцептом Оферты. Договор считается заключённым с момента оформления Заказа и присвоения ему номера, отображаемого Покупателю на Сайте.

7.2. После оформления Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для подтверждения наличия, срока передачи, стоимости доставки и деталей оплаты. Такое подтверждение уточняет порядок исполнения Договора и не является условием его заключения.

7.3. При объективной невозможности исполнения Договора (в частности, при отсутствии товара у Продавца и невозможности его получения в разумный срок) Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя, предлагает доступные законные варианты (в том числе аналогичный товар, согласование нового срока либо отказ Покупателя от Договора) и по требованию Покупателя возвращает все полученные от него денежные средства. Настоящий пункт не ограничивает право Покупателя требовать исполнения Договора и использовать иные способы защиты, предусмотренные законом.

7.4. Если предложенная стоимость доставки не устраивает Покупателя, он вправе отказаться от Заказа до передачи товара (раздел 13); если товар не передавался, удержания не производятся.

8. Способы оплаты

8.1. Оплата на Сайте не производится; онлайн-платежи не принимаются.

8.2. Наличными при получении — при самовывозе и при курьерской доставке по Москве и Московской области.

8.3. Банковским переводом по реквизитам, направляемым менеджером, — при доставке по России транспортной компанией. Применяется 100% предоплата: оплата производится до передачи товара транспортной компании. Иной порядок возможен только по отдельному письменному соглашению сторон.

8.4. Безналичный расчёт для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — по счёту. Покупатель указывает наименование организации, ИНН, КПП (при наличии), юридический адрес и e-mail для получения счёта; менеджер проверяет реквизиты и направляет счёт на указанный e-mail. Товар передаётся (отгружается) после фактического поступления полной оплаты по счёту; иное возможно только если это предусмотрено условиями отдельного счёта или договора. Счёт действителен в течение 5 рабочих дней; после истечения этого срока цена и наличие товара подтверждаются повторно.

8.5. Продавец предоставляет Покупателю кассовый чек или иной предусмотренный законодательством Российской Федерации документ об оплате.

9. Самовывоз

9.1. Самовывоз осуществляется бесплатно из пункта выдачи по адресу: г. Москва, ул. Дунаевского, д. 4, в часы работы, указанные на странице «Контакты».

9.2. Время получения согласовывается с менеджером после оформления Заказа.

9.3. Срок хранения Заказа в пункте выдачи согласовывается с менеджером; при отказе Покупателя от получения применяется раздел 13.

10. Курьерская доставка по Москве и Московской области

10.1. Стоимость доставки не рассчитывается на Сайте: она определяется по условиям, опубликованным на странице «Доставка», и подтверждается менеджером до передачи товара.

10.2. Действующие условия доставки: Доставка по Москве — от 1 500 ₽. За МКАД — 50 ₽ за километр. Доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Точная стоимость и сроки доставки подтверждаются менеджером перед оформлением заказа.

10.3. Дата и интервал доставки, а также возможность доставки по конкретному адресу согласовываются с менеджером.

11. Доставка по России транспортной компанией

11.1. Отправка по России осуществляется транспортной компанией; стоимость и сроки доставки подтверждаются менеджером до отправки.

11.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем, если иное не согласовано сторонами.

11.3. Срок доставки зависит от перевозчика и региона; Продавец сообщает Покупателю сведения об отправлении.

12. Передача товара и проверка при получении

12.1. При получении Покупатель проверяет соответствие товара Заказу, комплектность и отсутствие внешних повреждений.

12.2. Внешние недостатки, обнаруженные при получении, фиксируются в присутствии лица, передающего товар.

12.3. Принятие товара не лишает Покупателя права предъявлять требования по недостаткам, которые не могли быть обнаружены при обычном осмотре (раздел 15).

13. Отказ от заказа до передачи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи (п. 4 ст. 26.1 Закона). Уплаченные суммы возвращаются не позднее 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

14. Возврат товара надлежащего качества

14.1. Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его передачи, а если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки — в течение 3 месяцев с момента передачи.

14.2. Возврат возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки; отсутствие такого документа не лишает Потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

14.3. Возврату по настоящему разделу не подлежит только товар, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем. Отнесение товара к технически сложным само по себе не лишает Потребителя права на отказ от товара по настоящему разделу.

14.4. Заявление об отказе от товара может быть направлено дистанционно (по e-mail info@device-nice.ru, либо по адресу пункта возврата: г. Москва, ул. Дунаевского, д. 4). Возврат товара осуществляется по выбору Потребителя: лично в пункт возврата либо отправкой через транспортную или курьерскую организацию. Для возврата отправкой Потребитель запрашивает у Продавца инструкции и данные получателя, а Продавец обязан их предоставить; Продавец не вправе требовать исключительно личного посещения пункта возврата.

14.5. Денежные средства возвращаются Потребителю не позднее 10 дней с даты предъявления требования. Расходы на доставку возвращаемого товара от Потребителя к Продавцу несёт Потребитель (п. 4 ст. 26.1 Закона).

15. Требования при недостатках товара

15.1. При обнаружении недостатков товара Потребитель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона: замена, соразмерное уменьшение цены, незамедлительное безвозмездное устранение недостатков либо отказ от Договора с возвратом уплаченной суммы.

15.2. В отношении технически сложных товаров (перечень утверждается Правительством РФ) требования об отказе от Договора либо замене могут быть заявлены в течение 15 дней со дня передачи товара, а по истечении этого срока — при существенном недостатке, нарушении установленных Законом сроков устранения недостатков либо невозможности использования товара в совокупности более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

15.3. Сроки удовлетворения требований определяются ст. 20–22 Закона (в частности: возврат денежных средств — 10 дней; замена — до 7 дней, а при проверке качества — до 20 дней; устранение недостатков — не более 45 дней).

15.4. Требования могут быть предъявлены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок в пределах двух лет со дня передачи товара. Если гарантийный срок составляет менее двух лет, Потребитель вправе предъявить требования и по его истечении, в пределах двух лет, если докажет, что недостаток возник до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5 ст. 19 Закона).

16. Гарантия

16.1. Продавец предоставляет гарантию: на товары Kärcher — 6 месяцев; на остальные товары — 3 месяца. Если на странице конкретного товара указан иной гарантийный срок, применяется срок, указанный на странице товара.

16.2. Если изготовителем установлен гарантийный срок, предоставляющий Покупателю более длительные права, применяется срок изготовителя.

16.3. Коммерческая гарантия Продавца не ограничивает обязательные права Покупателя, предусмотренные законом, включая права по п. 15.4; условия настоящего раздела, противоречащие обязательным требованиям закона, не применяются.

16.4. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие после передачи товара вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

17. Порядок направления претензий

17.1. Официальные обращения и претензии направляются по e-mail info@device-nice.ru, либо по адресу пункта возврата: г. Москва, ул. Дунаевского, д. 4.

17.2. Продавец рассматривает претензию и отвечает в сроки, установленные Законом для соответствующего требования, а при отсутствии установленного срока — в течение 10 дней со дня получения.

17.3. Досудебный порядок не является обязательным для Потребителя; споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ, включая правила подсудности ст. 17 Закона.

18. Ответственность сторон

18.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

18.2. Продавец не отвечает за неисполнение обязательств, вызванное указанием Покупателем недостоверных данных.

18.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы на время действия таких обстоятельств.

18.4. Ничто в Оферте не исключает и не ограничивает ответственность Продавца в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.

19. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных; факт и версия согласия фиксируются при оформлении Заказа.

20. Изменение оферты

20.1. Продавец вправе изменять условия Оферты; новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указано иное.

20.2. К Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его оформления.

20.3. Действующая редакция: 2026-08-03.offer.v1.

21. Реквизиты и контакты продавца

Публичные реквизиты и контакты Продавца:

• Форма: Индивидуальный предприниматель
• Продавец: Пикин Михаил Владимирович
• Наименование: ИП Пикин Михаил Владимирович
• ИНН: 352100870202
• ОГРНИП: 315352500025096
• Телефон: +7 925 333-23-24
• E-mail: info@device-nice.ru
• Telegram (оперативная связь): @device_nice
• Пункт выдачи: г. Москва, ул. Дунаевского, д. 4
• Адрес для возвратов и претензий: г. Москва, ул. Дунаевского, д. 4